成都地铁：全线网正常运营，更多关切问题看这里

根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》，当前全市疫情防控取得阶段性成效，形势总体可控，平稳向好。除部分区域部分街道外，成都市其他区域自2022年9月15日12时起，逐步有序恢复正常生产生活秩序。

当商超渐渐恢复热闹

当街边小店重新开张

当夜晚的火锅阵阵飘香

当烟火喧嚣充斥耳畔

熟悉的成都，正在回来

当早晚高峰的1号线排起长队

当列车恢复熟悉的行车间隔

当车站再次迎来步履匆匆的奋斗者

当红色马甲穿回蓝色制服

熟悉的成都地铁，正在回来

温馨提示

成都地铁全线网恢复正常运营频次，预计部分车站客流量较大，车站会结合客流实际和疫情防控要求进行管控，请乘客合理安排出行计划，按照车站工作人员引导排队进站乘车。进站时，请提前打开手机出示健康码及核酸证明，配合工作人员核验相关信息。

01

地铁出行，关切问题解答

城市有序恢复生产生活后，乘坐地铁有哪些需要注意的呢？

问：地铁是否正常运营？

目前，全线网车站均正常运营。同时，自2022年9月15日12时起，成都地铁恢复正常运营频次，并持续加强安检处查验及车站、列车消杀工作，切实保障市民乘客出行需求及乘车安全。

问：9月15日12时后，乘坐地铁对于核酸有什么要求？

根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》要求，自2022年9月15日12时起，乘坐地铁须持48小时内核酸阴性证明；来（返）蓉人员在完成“入川即检”后，可持始发地48小时内核酸阴性证明乘坐地铁。

问：客流量增大，地铁是否会调整运营频次？

自2022年9月15日12时起，成都地铁恢复正常运营频次，并根据各线路实际客流情况，适时进行优化调整，切实保障市民出行需求。乘客可以通过站台PIS或成都地铁APP上列车位置实时查看，提前规划避免耽误行程，感谢您的理解与支持。

问：是否可以跨区（“5+1”区域与其他区域间）乘坐地铁？

根据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》要求，承担城市运行保障、医疗保障和防疫任务的市民凭相关证明可在全市范围内通行。其余市民乘客请按照“5+1”区域流动规定出行（“5+1”区域人员不得前往“5+1”区域外的其他区（市）县，“5+1”区域之外的区（市）县人员非必要不得前往“5+1”区域）。针对涉及跨区通行的相关要求，乘客可咨询各区县相关防疫部门，感谢您的理解和支持。

问：承担城市运行保障、医疗保障和防疫任务的市民乘坐地铁跨区（“5+1”区域与其他区域间）出行需要什么证明？

承担城市运行保障、医疗保障和防疫任务的市民乘坐地铁跨区出行，在过安检时须出示48小时内核酸阴性证明，扫码亮码，凭绿码通行。针对涉及跨区通行需要的其他证明，乘客可进一步咨询所在区域的疫情防控部门。

问：外地来（返）蓉乘客搭乘地铁有什么要求？

来（返）蓉人员在完成“入川即检”后，可持始发地48小时内核酸阴性证明乘坐地铁。

问：乘坐地铁除48小时内核酸阴性证明以外还需要其他什么证明吗？

除需持48小时内核酸阴性证明以外，在过安检时还需扫码亮码，凭绿码通行。

02

疫情防控，持续落实落细

全员全域核酸期间，成都地铁每日正常运营，为承担城市基本运行保障、医疗保障和防疫任务的市民提供出行便利。

全线网提升消杀频次。成都地铁严格落实落细各项防疫举措，对乘客频繁接触、易接触的站内设备设施以及地铁车站出入口、站台、站厅、卫生间等乘客接触区域，均严格实施每4小时一次的消杀，守护乘客安全出行防线。

全线网严格落实4个100%。成都地铁严格执行100%扫码亮码、100%体温检测、100%口罩佩戴、100%场所工具消毒通风，全力保障市民出行安全。

乘客进站乘车请主动出示健康码、扫描场所码，主动接受无接触式智慧测温，全程佩戴口罩，地铁工作人员将严格按照最新通告要求做好核酸核验工作。

严格落实员工健康监测。为给市民乘客提供更安全、安心的出行环境，成都地铁各岗位工作人员，每日上岗前必先经过严格的健康监测。健康码、核酸阴性证明、行程码均为绿色且体温正常，方可上岗服务乘客。

03

充分准备，保障安全运营

成都地铁做好了准备，各专业的地铁人，各司其职，只为保障地铁安全运营，为乘客带去准时、安全、便捷、舒适的乘车体验。

调度员提前调整列车运行图，有序恢复全线网正常运营频次。

站务员做好开站巡视及车站日常管理，确保车站各项设备设施运行正常。

司机对即将驾驶的列车做好整备作业，将电客车驶向车站。

库管工提前将防疫、清洁物资送至各地铁站，确保车站一线防疫物资充足。

保洁员将站内站外打扫干净、按时消杀，确保乘车环境的干净整洁。

安检人员守在安检机、安检门前，准备查看每一位进站乘客的健康码和核酸阴性证明。

维保人员仔细巡视接触网、通信、信号、车辆等各专业设备设施。

04

市民出行，做好个人防护

回顾这半个月的齐心战疫

不少温暖瞬间涌上心头

在这座超两千万人口的超大城市里

我们一次次被温暖，一次次被感动

关键时刻挺身而出的志愿者

每天上下楼自觉排队做核酸的高龄老人

即使害怕仍然勇敢配合的小朋友

白衣天使组成的“送药小分队”

他们的坚守让我们的生活依然有序

疫情之下的每一个普通人

都因为对城市的热爱披上了勇敢的铠甲

为居民带去安心和温暖

他们身上体现出

一座创建文明典范城市的市民素养

一座城市滋养出的无私与大爱

风险仍在，警报未除

战疫之路，还将持续

前方的兄弟姐妹仍在连夜奋战

后方的我们更要稳住

做好个人防护，巩固防疫成果

坚决打赢这场疫情防控攻坚战

迎接我们烟火里的幸福成都

供稿 | 线网指挥中心 运营二分公司 运营四分公司

编辑 | 树树

校对 | 阿禾

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